高齢者相手のビジネス、海外の事例！話し相手になるビジネスの成功例

 

高齢者相手のビジネスと

海外の事例や話し相手になるビジネス、

 

日本での高齢者向けビジネスの

成功例を紹介します。

 

 

高齢者相手のビジネス！話し相手、困りごとなど高齢者対象のビジネス、高齢者向けビジネス

 

高齢者相手のビジネスが

ビジネスチャンス。

 

話し相手、困りごとなど

高齢者対象の現状と

注目の高齢者向けビジネスを紹介します。

 

 

高齢者向けビジネスと聞いて、

デイサービスや宅配飲食サービス・

遺品整理サービスなど

 

介護ビジネスが思い浮かぶ人も

多いと思いますが、

 

今後も進む超高齢化で

高齢者向けビジネスが

 

ビジネスチャンスとして

新たな広がりを見せています。

 

 

高齢者ビジネス市場は

更に拡大してゆく見込みで、

 

2025年の市場規模は、

100兆円規模に拡大する見通しです。

 

 

介護以外の高齢者向けビジネスが

今後急速に増えていくと予想されています。

 

【みずほコーポレート銀行産業調査

・高齢者向け市場 】

 

 

シニア向けのフィットネス市場では、

「カーブス」が成長を遂げています。

 

高齢者向け教育ビジネスでは、

平均寿命が延びることで、

 

人生を通じて学習したいという

ニーズに答えるサービスも

需要があると考えられ、

 

シニア向けリカレント教育市場も

活発になり始めています。

 

文部科学省は、社会人の学びを

応援するポータルサイト

「マナパス」を開設。

 

オンライン講座が利用可能です。

 

【マナパス・特集：

人生100年時代シニア層の学び】

 

 

そこで更なる課題となる、

高齢者によるIT活用についても

ビジネスとして注目が集まり、

 

高齢者のIT活用を後押しする

「高齢者向けのデジタル機器教室」が

各地で開催されています。

 

 

高齢者相手のビジネスで、

昨年スタートし注目となっている

サービスがあります。

 

独り暮らしの高齢者の話し相手になる

会話サービス「ざつだん」と

 

困りごとをサポートする

家事代行サービス「マッチ」

を開始した株式会社2L。

 

現役学生が立ち上げ、

若者が中心となりサービスを提供し

活躍しています。

 

シニア世代との交流の機会にもなり、

会話サービスは、

オンラインで対応可能のため

 

若者から元気な高齢者、

主婦や妊婦の方も働ける理想的な

環境となっています。

 

【株式会社2L・Webサイト】

 

 

シニアマーケティングも活発に行われ、

高齢者向けビジネスの事例も

多く公開されるようになってきました。

 

 

シニアライフ総研は、

ビジネスアワード2022で

 

各企業の高齢者向けビジネスモデルを

公開しています。

 

高齢者向けビジネスに対する、

大手企業の関心の高さも分かります。

 

 

東京トラベルパートナーズ株式会社の

介護施設向けオンラインツアーサービスは、

 

施設内にいながら旅行気分を味わえる

レクリエーション

「旅介ちゃんねる」というサービスです。

 

警備業界大手のセコム株式会社の

「セコム・マイホームコンシェルジュ」は、

 

24時間365日、日常生活上の

相談受付け解決方法の提案や

情報提供を行うサービスを開始しています。

 

携帯電話の使い方から

電球交換といった軽作業、

 

医療・介護・リフォームといった

専門職への取り次ぎ・手配も

対応するサービスです。

 

【シニアマーケティングポータルサイト

｜シニアライフ総研】

 

 

地域課題の解決をビジネスの手法で

取り組むコミュニティビジネスでは、

 

高齢者のコミュニティビジネスへの参加や

高齢者対象のビジネスの開業が

地域コミュニティの活性化に期待しています。

 

 

各地でコミュニティビジネス説明会が

開催されており、

 

東京仕事センターは、

シニア向けにNPO活動や

 

コミュニティビジネスの基礎知識の習得を

後押しするプログラムを開催しています。

 

【広域関東圏コミュニティビジネス推進協議会 】

 

【東京しごとセンター・

はじめてのNPO・コミュニティビジネス

（社会参加サポートプログラム）】

 

 

最近話題になった、

高齢者対象ビジネスの

海外例を紹介します。

 

若い世代と高齢者の

ルームシェアが増えており、

 

部屋が余っている高齢の住宅所有者と

若者をマッチングする

 

ホームシェアリング会社を通じて知り合い、

家事や庭仕事・買い出しを手伝いながら

部屋を安く借りているそうです。

 

アメリカではこうしたい世代

ホームシェアリングをする若者が

増えています。

 

 

注目して欲しいのは、

このホームシェアリング会社

｢Nesterly｣。

 

2017年にMIT卒業生が立ち上げた

異世代間ホームシェアリング会社です。

 

【LIFE INSIDER・若い世代と高齢者の

"ルームシェア"を促進するプログラム】

 

【Nesterly・A better way to share】

 

【NewsPick・MIT卒業生が立ち上げた

異世代間ホームシェアリングが増加中】

（有料版のみ）

 

高齢者のビジネス、海外の事例（成功例）。高齢者ビジネスの種類と例、ベンチャーとサロンビジネス。ビジネスモデルは？

 

高齢者相手のビジネスの

海外事例と成功例、

 

高齢者ビジネスの種類と

ターゲット層や例、

 

ベンチャーやサロンビジネスについて

紹介します。

 

 

高齢者にターゲットを絞り

ビジネス展開するとき、

 

シニア層には大きく4種類

 

「ケア・シニア」「ギャップ・シニア」

「ディフェンシブ・シニア」

「アクティブシニア」に分けられます。

 

どの層をターゲットにするかによって、

ビジネスの種類も変わってきます。

 

 

例えば、サロンビジネスや

高齢者向け娯楽ビジネスのような場合、

 

どの層をターゲットにするかにより

目的や内容が

全く変わってくると思います。

 

 

ケアシニアと呼ばれる高齢者層は

介護を必要とし、

 

介護施設で暮らすか

デイケアを受けています。

 

 

前半で紹介した、施設内にいながら

旅行気分を味わえる

オンラインツアーサービスや

 

会話サービス「ざつだん」の様な

施設内や在宅で受けられる

サービスがメインになってきます。

 

 

逆に、アクティブシニアと呼ばれる

高齢者層は、

 

健康意識や自立意識が高く、

旅行や趣味・美容・スポーツなどに対して

意欲的なのが特徴とされ

 

比較的裕福な世帯とされ、

今後この層の増加が見込まれています。

 

富裕層の高齢者向けビジネスを

考える際の参考にもなります。

 

【株式会社 ソーシャルサービス・

顧客リレーション虎の巻】

 

 

健康意識の高い高齢者向け

農業ビジネスとしては、

貸し農園や体験農園があります。

 

定年退職後、健康のためや

地域に貢献したいという理由で

農業を始めたいと考える人が多く、

 

認知機能維持のため農福連携を行う

介護施設もあります。

 

【minorasu(ミノラス）・

農業経営の課題を解決するメディア】

 

【ノウフクWEB・みんなで耕そう！

ノウフク・プロジェクト】

 

 

テクノロジー分野では、

ITベンチャーにもビジネスチャンスです。

 

高齢者のニーズや課題に合わせて

 

設計されたシステムやシンプルで

高齢者にも使いやすいアプリ・

UXの開発が求められています。

 

 

マッチングサービスの

海外のビジネスモデルとして、

 

イスラエルには、「sÀge」というユーザーを

高齢者に絞った

マッチングサービスがあります。

 

 

高齢者がそれぞれのスキルを

売りに出すことができるサイトで、

 

元シェフが料理を教えたり、

ガーデニングが趣味の人が

庭師になったりと、

 

自分のやりたいことや得意な分野で

収入を得る方法を見つける

プラットフォームです。

 

【生活者データ・

ドリブン”マーケティング・

 

幸せな人生の後半戦を支える

「エイジテック」とは？】

 

 

最後に、高齢者向けビジネスの

海外事例として紹介したいのが、

 

アメリカの高齢者に孫の様な

若者を探しマッチングする

ビジネスです。

 

アメリカの「Papa」というサービスで、

ソフトバンクビジョンファンドの

出資を受けています。

 

 

独自開発したアプリ上で

「Pal」という孫たち（大学生）と

 

サービスを受けたい高齢者を

マッチングします。

 

 

高齢者の病院まで送迎、家事の手伝い、

最新のテクノロジーの使い方を

教えたりします。

 

高齢者の近くにいて助けてくれて、

仲間となってくれるような

存在となるのです。

 

米国では、保険事業者との

提携を通してサービスを展開しています。

 

 

前半に紹介した、株式会社2Lのサービスと

大変良く似ています。

 

高齢者の必要とする

送迎サービスと家事の手伝い、

 

孤独のヘルスケア、

IT活用をビジネスとしてまとめ上げ、

 

見事に高齢者のニーズをくみ取った

ビジネスの成功例です。

 

【TECHBLITZ・

孫世代の大学生がシニア層の

暮らしをサポート　

マッチングプラットフォームPapa】

 

高齢者相手のビジネスと海外の事例と成功例について

 

高齢者相手のビジネスと

日本・海外での事例と成功例や

 

高齢者対象のビジネスモデルについて

紹介しました。

 

 

高齢者と言ってもひとくくりにできず、

健康状態や環境によって様々で、

 

どの層をターゲットにするかによって

ビジネスの種類も多種多様にあります。

 

 

国が支援する大規模の物から

痒いところに手が届くサービスまであり、

 

今後さらに多くのサービスが

登場してくるしょう。

 

 

国により文化や

システムの違いはありますが、

海外の事例は参考になります。

 

自分は今回調べてみて、

市場拡大が見込まれる高齢者向けビジネスが、

 

若い世代と高齢者の

世代のつながりとなる予感を感じました。

 

 

身近な高齢者が何かに困っていたら、

それがあなたの

ビジネスチャンスになるかもしれません。

 

【みずほコーポレート銀行産業調査・

高齢者向け市場 】

 

【マナパス・特集：

人生100年時代シニア層の学び】

 

【株式会社2L・Webサイト】

 

【シニアマーケティングポータルサイト

｜シニアライフ総研】

 

【広域関東圏コミュニティビジネス

推進協議会 】

 

【東京しごとセンター・

はじめてのNPO・コミュニティビジネス

（社会参加サポートプログラム）】

 

【LIFE INSIDER・若い世代と

高齢者の"ルームシェア"を

促進するプログラム】

 

【Nesterly・A better way to share】

 

【minorasu(ミノラス）・

農業経営の課題を解決するメディア】

 

【ノウフクWEB・みんなで耕そう！

ノウフク・プロジェクト】

 

【生活者データ・ドリブン”マーケティング

・幸せな人生の後半戦を支える

「エイジテック」とは？】

 

【TECHBLITZ・

孫世代の大学生がシニア層の暮らしをサポート

　マッチングプラットフォームPapa】